秀山县图书馆志愿者管理制度

秀山县图书馆志愿者管理制度

1 总则  

1.1 图书馆志愿者服务宗旨：“自愿、无偿、服务”。 

1.2 图书馆志愿者服务原则：尽己所能、不计报酬、帮助他人、服务读者、无私奉献。 

2 志愿者义务 

2.1 遵守本馆各项规章制度，履行志愿服务承诺，服从本馆的指导和安排，保质保量及时完成志愿服务工作。 

2.2 服从管理，统一着志愿者服装和工作牌上岗。上岗服务期间，不迟到不早退，不从事与志愿服务无关的事。临时有事不能参加志愿服务时，应及时告知本馆志愿者负责人。 

2.3 严格要求自己，加强学习，不断提高自身素质和服务技能。 

2.4 自觉维护本馆的形象和声誉，服务态度热情谦和，耐心细致。 

2.5 不得以志愿者身份从事任何与志愿服务活动宗旨、原则不符的，以及违背社会公德的行为。 

3 志愿者服务内容 

　　根据本馆工作的实际需要，或以图书馆为阵地，或走进基层，为社会大众提供各类文献借阅、导读、信息咨询服务，组织开展各类图书馆宣传及阅读推广活动，参与全县性的文明城市创建、文化服务创建等活动。 

3.1 读者服务 

3.1.1 书籍外借；协助办理书刊借还、续借书刊的申报登记及办理。

3.1.2 少儿读者服务；协助儿童阅览室的借阅管理，以及开展儿童导读、流通服务、读者活动。

3.1.3 特殊读者服务；为老年读者、残障读者、农民工等弱势群体提供助读服务等。 

3.1.4 读者管理；协助巡查阅览区，纠正读者大声喧哗、打电话、抽烟等不良行为。 

3.2 文献管理 

3.2.1 图书整理；协助图书馆工作人员完成图书分拣、整理、上架、顺架等基础工作。 

3.2.2 图书加工；从事文献进行加盖馆藏章、贴条码、电子标签、透明胶等物理加工工作。 

3.3 文化活动 

3.3.1 活动策划；利用专业知识和职业技能，结合图书馆服务特点，提供信息、策划文案，帮助图书馆策划组织相关讲座、展览、读书活动等文化活动。 

3.3.2 活动组织；协助讲座、展览等活动的听众签到、现场听众组织与管理；协助布置活动现场等。 

3.3.3 图书馆宣传；活动之后撰写活动简报等。

4 志愿者退出 

4.1 志愿者可自愿申请退出。 

4.2 有下列情形之一的，本馆有权劝退： 

4.2.1 从事与志愿服务身份不符的行为，或有其他违反志愿者服务守则的行为而损害本馆声誉的。 

4.2.2 拒不服从本馆志愿服务岗位安排，或在岗期间不遵守图书馆相关规章制度，造成不良影响的。